伊斯坦堡國際機場

發布時間: 2020-11-16
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我原本只知道因公到伊斯坦堡出差的工作伙伴,因機位超賣成為被拉下飛機的倒楣鬼,行程延誤在當地多待一天,不知道其中處理的過程如此火爆折騰乘客,有機會ㄧ定要給它們客訴ㄧ下。

一定要想办法投诉,不要姑息这种公司的滥员工,不过超卖就不要提了,超卖已经变常态了,你会英文能当场跟它争论,要给你比个讚

直接上Twitter 抱怨,大公司現在都非常重視PR... https://twitter.com/TurkishAirlines?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor 對齁。 最好也順便上傳當時混亂場面跟惡劣地勤人員的錄影錄音。 前年聯合航空那次把人在地上拖到鼻青臉腫也是因為有錄影為証才能鬧到這麼大。

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會理你才有鬼咧!

有!我巳在官網寫了。知道不能抱太大期望 但還是要寫!~你上他們的網站應該可以找得到客訴的方法。 我個人覺得除了亞洲的航空公司外, 不要對[服務態度]抱太高期望, 尤其是歐美的航空公司。

你上他們的網站應該可以找得到客訴的方法。 我個人覺得除了亞洲的航空公司外, 不要對[服務態度]抱太高期望, 尤其是歐美的航空公司。

昨晚剛到 就忍不住要打聽怎客訴土航! 01:30 班機 Delay到 3:10 ,候機室也改了 很多台灣旅客 再前往新的候機室等(二個門都打開的 )很多台灣團的團員都被領隊在候機室了(還有很多長者) 因為時間3:10快到了 也没看有登機動作!!很多人都站著開始排隊~ 不知道為什一位土航的工作人員 很大聲用英文斥責我們 要我們出去 並很不客氣的 用手一直比 到候機室外的在走道上 一直比要我們排隊 成一直線!(真的覺得像難民!很多人對這樣的行為很不以為然 不知發生什 為什要出去!我們又不是難民~他又再度咆哮~要我們出去!(他不知道多半遊客不懂英文嗎 )好像不出去 他 不驗票蓋章 (他要在門口那蓋才讓我們進去)這時也很多長者 這一半被他強迫清空 另一半的門也很多人根本不知道什狀況 從那進去~ 我經過他時 我和他理論 我說你用咆哮的態度是不對的我們是客人!你對我們大叫!加上 你驗票 為什要趕我們出去?你看看你後面 你有解決問題嗎?他也很不客氣的回我 :你們衝進來没有秩序!我回: 二個門都開的大家都提前到候機室等 你又趕我們出去。 我第一次看到驗票要把客戶全 再趕出去 你用吼的就是不對!對外國人他們就不用出去 我們就要 我要客訴你! 在我排隊時聽到很多台灣遊客一直駡土航 一直駡要客訴 我說 回台灣記得寫 ! 進去後没多久 工作人員才又說 機票超賣 要 12個志願者!! 態度也超不佳 ! 2019-10-14 01:30 TK0024 ---3:30 才真的讓我們登機~ 2948279